Senior Product Manager, Hotels Marketplace (Growth) / Chef Principal de Produit, Hôtels ( Croissance)

Job title: Senior Product Manager, Hotels Marketplace (Growth) / Chef Principal de Produit, Hôtels ( Croissance)

Job description: About the job

The Hotels Marketplace team is building the most convenient and trustworthy hotel shopping experience so that customers can quickly and easily find the best hotels at the best prices. We’re looking to add a product manager to our team who will lead a lane dedicated to growing our active users. This role will have a huge impact as it will affect the very top of our hotel business funnel. We are looking for a scrappy, creative, hands-on “doer” that will find innovative ways to offer users incredible hotel deals they can’t find anywhere else. Are you up for the challenge?

Product Managers at Hopper are “smart creatives” who obsess over the customer and will help transform Hopper from a disruptive startup into the global leader in mobile travel. As a Product Manager, you will work at the intersection of software development, data science, and user experience to solve real customer problems and create unique value. You will need to dive deep into the data and develop an understanding of the competitive travel landscape to ground the basis for new product features.

On any given day – whether you’re surveying customers to better understand their needs, partnering with engineering to scope a feature down to the MVP, or combing through data for new insights – your contribution will be critical to Hopper’s current and future success.

À propos de l’emploi

L’équipe du marché des hôtels met en place l’expérience d’achat d’hôtels la plus pratique et la plus fiable afin que les clients puissent trouver rapidement et facilement les meilleurs hôtels aux meilleurs prix. Nous cherchons à ajouter à notre équipe un chef de produit qui dirigera une équipe dédiée à la croissance de nos utilisateurs actifs. Ce rôle aura un impact énorme car il affectera le sommet de notre entonnoir d’affaires hôtelier. Nous sommes à la recherche d’un « faiseur » à la fois créatif et à la mode qui trouvera des moyens innovants d’offrir aux utilisateurs des offres hôtelières incroyables qu’ils ne trouveront nulle part ailleurs. Vous êtes prêt à relever le défi?

Les chefs de produit chez Hopper sont des « créateurs intelligents » qui sont obsédés par le client et qui aideront à transformer Hopper d’une jeune pousse perturbatrice en chef de file mondial du voyage mobile. En tant que chef de produit, vous travaillerez à l’intersection du développement logiciel, de la science des données et de l’expérience utilisateur pour résoudre les vrais problèmes des clients et créer une valeur unique. Vous devrez plonger dans les données et développer une compréhension du paysage de voyage compétitif pour jeter les bases de nouvelles fonctionnalités du produit.

Chaque jour, que vous enquêtiez sur les clients pour mieux comprendre leurs besoins, que vous vous associiez à l’ingénierie pour étendre une caractéristique jusqu’au PMV ou que vous fouilliez les données pour obtenir de nouvelles informations, votre contribution sera essentielle au succès actuel et futur de Hopper.

What would your day-to-day look like:

• Manage a product roadmap for a set of features from inception through implementation and analysis: collect requirements, establish key performance metrics, craft the user experience, drive execution, and report on the impact
• Collaborate closely with data science to dive deep into our data to understand our users
• Work with business leaders to help shape business cases, including return-on-investment analyses for new product initiatives
• Partner with design to ideate and wireframe new features that will be in the hands of millions of users across the globe
• Pare down an ideal feature to the minimum viable product: identify what’s essential for us to know if this is a good idea, what’s not, and how can we limit cost and risk?
• Understand complex technical issues, discern impact, and be able to explain the situation to maximize clarity and drive resolution

An ideal candidate has:

• An innovative and detail-oriented approach to problem-solving
• Past success analyzing data, drawing accurate conclusions, and adjusting strategy accordingly
• Excellent communications skills both in-person and in-writing
• A bias for action and drive to go beyond the status quo
• Experience finding innovative solutions for real-world, user problems
• Technical depth that allows you to communicate with, understand, and earn the respect of world-class engineers and data scientists
• No ego. Strong focus on doing what is right for the customer and the company

Preferred qualifications:

• Thrived in a B2C product role and delivered delightful features at scale
• A track record of persuading colleagues through compelling narratives grounded in data
• Experience pulling your own data and writing SQL queries
• The instinct to get on a whiteboard and explain your thinking
• A passion for Hopper’s mission to build the most customer centric travel marketplace on Earth

Perks of working with us:

• Well-funded and proven startup with large ambitions, competitive salary and stock options
• Unlimited PTO
• WeWork All Access Pass OR Work-from-home stipend
• Entrepreneurial culture where pushing limits and taking risks is everyday business
• Open communication with management and company leadership
• Small, dynamic teams = massive impact
• 100% employer-paid telemedicine, medical, dental, vision, disability and life insurance plans
• Access to a Retirement Savings Plan

À quoi ressemblerait votre quotidien :

• Gérer une feuille de route de produit pour un ensemble de fonctionnalités, de la création à la mise en œuvre et à l’analyse : collecter les exigences, établir des mesures de performance clés, concevoir l’expérience utilisateur, conduire l’exécution et rendre compte de l’impact.
• Collaborer étroitement avec la science des données pour plonger dans nos données afin de comprendre nos utilisateurs.
• Travailler avec les chefs d’entreprise pour aider à façonner les analyses de rentabilisation, y compris les analyses de retour sur investissement pour les nouvelles initiatives de produits.
• Collaborer avec le service de conception pour imaginer et concevoir de nouvelles fonctionnalités qui seront entre les mains de millions d’utilisateurs à travers le monde.
• Réduire une caractéristique idéale au produit viable minimum : identifier ce qui est essentiel pour savoir ce qui est essentiel, ce qui ne l’est pas, et comment pouvons-nous limiter les coûts et les risques?
• Comprendre les problèmes techniques complexes, discerner l’impact et être en mesure d’expliquer la situation pour maximiser la clarté et favoriser la résolution.

Le ou la candidate idéale possède :

• Une forte capacité à s’exprimer couramment en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, est essentielle à ce poste.
• Une approche innovante et détaillée de la résolution de problèmes.Une réussite passée en analysant les données, en tirant des conclusions précises et en ajustant la stratégie en conséquence.
• D’excellentes compétences en communication en personne et par écrit.
• Un parti pris pour l’action et la volonté d’aller au-delà du statu quo.
• De l’expérience dans la recherche de solutions innovantes pour les problèmes réels des utilisateurs.
• Une profondeur technique qui vous permet de communiquer avec, de comprendre et de gagner le respect d’ingénieurs et de scientifiques de données de classe mondiale.
• Pas d’ego. Une forte concentration sur ce qui est bon pour le client et l’entreprise.
• Une forte capacité à s’exprimer couramment en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, qui est essentielle pour ce rôle.

Qualifications souhaitées :

• S’est épanoui dans un rôle de produit B2C et a fourni des caractéristiques attrayantes à grande échelle.
• Un bilan de persuasion des collègues à travers des récits convaincants fondés sur des données.
• De l’expérience dans l’extraction de vos propres données et de la rédaction de requêtes SQL.
• L’élan de monter sur un tableau blanc et d’expliquer votre pensée.
• Une passion pour la mission de Hopper de créer le marché du voyage le plus axé sur le client sur Terre.

Les avantages de travailler avec nous :

• Une entreprise en démarrage bien financée et éprouvée, avec de grandes ambitions, un salaire et des options d’achat d’actions compétitifs.
• Des congés payés illimités.
• Une passe WeWork All Access OU une allocation pour le travail à domicile.
• Une culture d’entreprise où l’activité quotidienne consiste à repousser les limites et à prendre des risques.
• Une communication ouverte avec la direction et les responsables d’entreprise.
• De petites équipes dynamiques = un impact énorme
• Des régimes d’assurance invalidité et vie, ainsi que pour la télémédecine, les soins médicaux, les soins dentaires et de la vue payés à 100 % par l’employeur.
• Une participation à un régime d’épargne-retraite.

More about Hopper

Despite the pandemic’s impact on the travel industry, Hopper has emerged stronger than ever. As the travel industry continues to rebound, Hopper has demonstrated significant outperformance with its category-leading mobile-only marketplace, delivering value to customers and supply partners with the company’s proprietary suite of fintech .

Here are just a few stats that demonstrate the company’s recent growth:

– Hopper’s valuation is now over $5B, which is more than triple our valuation from early 2020.

– The company grew its revenue by more than 300% YoY in 2021. Hopper’s monthly revenues are now 375% higher than its pre-pandemic high point and Hopper Cloud, Hopper’s new B2B initiative, is already 15% of its revenues and growing.

– According to Apptopia, Hopper was the #1 most downloaded OTA in the US in 2021. The app has over 70 million downloads.

– Hopper’s recovery is faster than the market and its share of the air travel market in North America is now 300% higher than prior to the pandemic, according to MIDT. We are now the 3rd largest air travel agency in North America.

– The company sells over $2B in travel and travel related financial services annually.

– Hopper’s fintech offerings, such as Price Freeze and Rebooking Guarantee, now represent over 70% of its air revenue.

– Given the success of its travel fintech, Hopper recently launched a B2B initiative called Hopper Cloud, where any travel provider can unlock a totally unique revenue stream by seamlessly integrating and offering Hopper’s travel content and fintech products. Hopper Cloud partners include Capital One, Kayak, Marriott, Amadeus, , and MakeMyTrip.

The industry opportunity for Hopper Cloud is enormous as projections estimate that if all travel distribution channels offered travel fintech, it could increase the total consumer spend for the sector by $200 billion annually.

And all this recent growth is just the beginning. There are still so many new opportunities we’re excited to tackle in the next year!

Company: Hopper

Expected salary:

Location: Montreal, QC

Job date: Thu, 27 Oct 2022 01:04:39 GMT

Job Source: Careerjet.ca

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