Maître d’hôtel
Job Overview
Job title: Maître d’hôtel
Job description: Le Groupe Antonopoulos est une entreprise familiale montréalaise qui occupe une position de leader dans l’industrie de la restauration, de l’hôtellerie, du bien-être et de l’événementiel depuis plus de 45 ans. Le Groupe est responsable de la création et l’exploitation de 11 restaurants, 5 terrasses, 5 hôtels et 2 spas dans le quartier historique du Vieux-Montréal. Avec ses établissements luxueux de renommée internationale, l’entreprise familiale s’appuie sur des professionnels passionnés provenant de divers domaines, qui misent sur la collaboration afin d’offrir des expériences de qualité à l’ensemble de la clientèle.
Le Maître d’hôtel relève du directeur du restaurant. Son rôle est de coordonner l’ensemble des opérations dans la salle à manger du restaurant. Il collabore à la supervision du travail des membres de l’équipe de service et joue un rôle de premier plan dans l’accueil et dans l’expérience globale de la clientèle.
Fonctions essentielles de l’emploi:
- Assurer une planification adéquate du service selon l’achalandage prévu;
- Participer à la supervision du personnel pendant le service;
- Assurer une communication continue avec la cuisine de manière à assurer le déroulement fluide du service;
- Aider au service;
- S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après le service;
- Gérer les plaintes, s’il y a lieu;
- Participer à la gestion des inventaires;
- Agir comme responsable de l’établissement en l’absence du directeur.
- Accomplir toutes tâches administratives requises
Les avantages de faire partie du Groupe Antonopoulos :
- Assurances collectives
- RÉER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices)
- Rabais d’employés dans tous nos établissements
- Rabais avec nos partenaires d’affaires
- Événements de reconnaissance pour les employés
- Possibilité d’avancement
Exigences
Qualifications et compétences requises :
- Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Intérêt marqué pour le travail d’équipe;
- Sens développé du service à la clientèle;
- Leadership et excellentes habiletés de communication;
- Autonomie et sens de l’initiative;
- Disponibilités flexibles (jours, soirs et les fins de semaine);
- Bonne connaissance des logiciels de restauration (Micros et Opentable, atout);
- Formation en gestion de la restauration (atout);
- Bilingue (Français et anglais)
Company:
Expected salary:
Location: Montreal, QC
Job date: Sat, 01 May 2021 22:12:10 GMT