Réceptionniste d’hôtel

Job title: Réceptionniste d’hôtel

Job description: En prévision de la saison estivale à venir, nous recherchons un.e réceptionniste pour nos hôtels. Joignez-vous à la famille.

L’Hôtel Champlain , l’Auberge Place d’Armes et le C3 hôtel, sont 3 hôtels de la haute-ville de Québec. Plus que des hébergements sympathiques ce sont des lieux chargés d’histoires qui nous fait plaisir de partager chaque jour avec nos clients.

En très bonne place sur les sites de commentaires, nos hôtels sont la fierté de nos employés. Grâce à vous nous continuerons d’exceller !

Voici quelques tâches du ou de la parfait(e) réceptionniste :

· Effectuer les réservations de la clientèle selon leurs besoins

· Assigner les chambres selon les besoins spécifiques des clients

· Procéder à l’enregistrement des clients lors de leur arrivée et transmettre toutes les informations pertinentes

· Lors du départ, s’assurer que le client a été satisfait de son séjour, lui remettre sa facture et procéder au paiement

· Fournir un service chaleureux et personnalisé à la clientèle

· Répondre aux demandes d’informations des clients

· Faire la promotion des différentes attractions touristiques de la région

· Salaire évolutif (entre 15$ et 17$ en entrée selon expérience) Exigences

Si vous êtes une personne douée de polyvalence, vous serez engagé ! Tout de même voici quelques points importants :

· Bilinguisme français-anglais, parlé et écrit

· Expérience pertinente dans un poste de service à la clientèle un atout

· Connaissance de système de réservation un atout

· Connaissance du secteur des activités et attraits touristiques un atout

· Accueillant, avenant et responsabilisé

· Disponibilité : jour, soir et fin de semaine

. Prise de poste rapide

Company:

Expected salary:

Location: Quebec City, QC

Job date: Wed, 21 Apr 2021 22:46:25 GMT